Điều Khoản & Điều Kiện 78wwi

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wwi (trang web tại https://78wwi.win và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của 78wwi. 78wwi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Để sử dụng dịch vụ của 78wwi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 78wwi nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân (xác định theo CCCD/CMND/hộ chiếu) chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản trên 78wwi. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký tài khoản mới nếu đã tự nguyện yêu cầu loại trừ khỏi dịch vụ của 78wwi.

Để mở tài khoản tại 78wwi, bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Tất cả thông tin này phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

78wwi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe (chỉ dùng làm tài liệu bổ sung)
• Sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử trong 3 tháng gần nhất (để xác minh nguồn tiền)

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. 78wwi cam kết xử lý mọi thông tin xác minh một cách bảo mật và đúng theo Chính sách bảo mật.

78wwi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để tạo sự thuận tiện tối đa cho người chơi:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard

Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức (1–5 phút). Trong trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng/ví điện tử, 78wwi sẽ hỗ trợ xác nhận thủ công trong vòng 30 phút.

Đối với rút tiền, 78wwi cam kết xử lý các yêu cầu hợp lệ trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung.

78wwi thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều chịu điều kiện sử dụng cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định.
• Giá trị thưởng tối đa có thể rút từ một chương trình khuyến mãi được giới hạn theo từng ưu đãi cụ thể.
• 78wwi có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Tất cả các giao dịch cá cược trên 78wwi đều được ghi nhận điện tử theo thời gian thực. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong các phòng Live Casino.

• Cược đặt ra không thể bị hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận — người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 78wwi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi bị ảnh hưởng.
• Mọi cố gắng khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, hoặc can thiệp kỹ thuật vào kết quả trò chơi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều khoản 9.
• 78wwi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do lỗi đường truyền internet từ phía người chơi.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA). 78wwi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả bạn bè hoặc người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78wwi nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.

78wwi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các website giả mạo không thuộc 78wwi.

78wwi cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc phải luôn là một hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ tự bảo vệ 78wwi cung cấp miễn phí cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Nghỉ ngơi trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Để sử dụng các công cụ này hoặc nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 78wwi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 78wwi:

• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting)
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đa người
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 78wwi
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong phần mềm trò chơi
• Thực hiện hành vi rửa tiền thông qua tài khoản 78wwi

78wwi cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục và ổn định, 78wwi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống.

• 78wwi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 78wwi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Nội dung trên nền tảng chỉ mang tính giải trí và không được xem là lời khuyên tài chính hay đầu tư.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wwi — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của 78wwi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 78wwi cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 78wwi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 78wwi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 78wwi (giờ Việt Nam, ICT UTC+7)

78wwi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.